尊敬的客戶:
作為國內領先的PCB制造商之一,我們一直致力于客戶滿意度的持續改善。為了評估我們的產品品質、交貨期和客戶服務的表現,我們期待尊敬的客戶能夠在百忙之中抽出時間完成以下客戶滿意度調查表。您的有價值的評價和意見,將會在我們的質量管理評審會議上得到集中討論,并最終以此來推動我們的服務水平的進一步提高。
請按照如下的標準對我們工廠的表現予以評分:(請選擇各分值下面對應的復選框!)
5: 優秀 , 4: 較好 , 3: 一般 , 2: 較差 , 1: 極差 , N/A: 不適用
如果某問題不適用,請在評分欄選擇相應的"N/A"; 此外, 如果在某些項目上,貴司的其他供應商的表現比我們優秀,請備注其名稱,(如果可以的話).
如果我們在某此項目上的評分僅為3分或3分以下, 您能指明其原因嗎? 我們強烈期望通過分析原因并制定改善措施,以便后續能持續提高貴司的滿意度.
非常感謝您花費時間和精力來填寫此份調查表 ! 如果此表能在1周內返回給我們,我們將不甚感激.
如果您有任何問題,敬請聯系我們 !
順祝商祺
深圳市賽孚電路有限公司 敬上